Expédition et délais de livraison
INFORMATIONS COVID19
Compte tenu de la situation avec le COVID19, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer en respectant les procédures d'hygiène. La livraison à domicile sans signature est privilégiée. Toutefois, les délais de livraison pour la France et l'Europe peuvent se rallonger, indépendamment de notre volonté, nous n'observons pas de délai supérieur à 3 jours avec Colissimo (48h environ) et Lettre suivie, pour l’Europe il n'y pas de délai supplémentaire avec Delivengo et Colissimo international.
INFORMATIONS DE LIVRAISONS
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés)
À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre numéro de tracking (selon le mode de livraison choisie).
Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre 72h soit 3 jours ouvrés.
Le choix du transporteur comme le prix peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d'expédition.
NOS MÉTHODES D'EXPÉDITIONS :
FRANCE MÉTROPOLITAINE
• Par Lettre suivie (48 à 72h ouvrés)
• Par Colissimo suivi (livraison à domicile, point retrait, bureau de poste, de 48 à 72h ouvrés)
• Par Mondial Relay (délai de 3 à 5 jours ouvrés).
• Retrait en magasin : vous pouvez récupérer votre commande dans nos bureaux, 21 rue Beauregard 75002 PARIS, entre 9h et 18h, du lundi au vendredi (17h le vendredi)
• Par coursier vélo (Pour toutes commandes passées dans Paris intramuros, entre 9h et 14h, vous avez la possibilité de vous faire livrer par coursier vélo dans les 4 heures suivant la préparation de la commande.)
EUROPE
• Par Delivengo (délai de 3 à 5 jours ouvrés).
• Par Mondial Relay (délai de 4 à 7 jours ouvrés).
• Par Colissimo international (délai de 3 à 5 jours ouvrés).
DOM-TOM ET TERRITOIRES SPÉCIFIQUES
Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et les territoires spécifique.FRAIS DE LIVRAISON
Le coût des expéditions comprend la main d’œuvre, le conditionnement et les frais de livraison appliqués par les transporteurs.
• FRANCE MÉTROPOLITAINE
Retrait en magasin dans notre showroom Parisien (75002) : Gratuit
Par coursier (Paris uniquement) : 14,90€
Lettre suivie : 2,50 € pour les envois de moins de 20€
Colissimo suivi : 2,50 € dés 20 € d'achat, 4.90€ sinon
Mondial Relay : offert dés 20 € d'achat, 4.90€ sinon
• EUROPE
Frais de livraison calculés en fonction du montant d'achat et par Pays d'expédition, allant de 4,90€ à 14,90.
Prix et délai donné à titre indicatif, pouvant évoluer à tout moment.
Méthode de transport à titre indicatif, pouvant évoluer à tout moment.